Offene Stelle
Backoffice / Kundenservice (m/w/d)
Du hältst unseren Kund:innen und Berater:innen den Rücken frei — organisiert, freundlich, zuverlässig.
Landau i. d. Pfalz Voll- oder Teilzeit
Jetzt bewerben Im Backoffice sorgst du dafür, dass Anträge, Unterlagen und Rückfragen sauber und schnell durchlaufen.
Du bist erste Ansprechperson für Kund:innen am Telefon und per E-Mail und arbeitest eng mit unseren Berater:innen zusammen.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Anträgen, Vertragsänderungen und Kündigungen
- Korrespondenz mit Versicherungsgesellschaften
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund:innen
- Pflege von Kundendaten und Dokumenten im CRM
- Terminorganisation und allgemeine Büroorganisation
Dein Profil
- Kaufmännische Ausbildung, gern als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen — Quereinstieg möglich
- Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
- Freude am Kontakt mit Menschen und ein freundliches Auftreten am Telefon
- Sicherer Umgang mit gängigen Office- und Cloud-Tools
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Voll- oder Teilzeit mit planbaren Arbeitszeiten
- Modernes Büro in Landau, papierlose Prozesse
- Einarbeitung mit fester Ansprechperson
- Weiterbildung zur Versicherungsfachkraft möglich
- Kleines Team, flache Hierarchien, echte Wertschätzung
Jetzt bewerben
Kein Anschreiben nötig. Ein paar Zeilen und dein Lebenslauf genügen — alles Weitere klären wir im Gespräch.